人權政策

為善盡企業社會責任並落實人權保障,茲參考國際人權法典(International Bill of Rights)與國際勞工組織【關於工作中的基本原則與權利宣言】(Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) 等國際公認之人權標準,業於2018年3月制定適用於本公司及台聚集團各關係企業之人權政策,以杜絕侵犯及違反人權的行為,除提供合理安全之工作場所,並使公司現職同仁獲得合理與有尊嚴的對待。

USI-ESG-人權政策與管理方案

人權風險減緩措施

本公司承諾確保員工、承攬商夥伴與工作環境的安全、確保所有作業人員受到尊重並具有尊嚴、營運遵循ESG精神並遵守法規及道德。為體現此一承諾,除以誠信為本,在合法基礎上尊重員工與合作夥伴之權益,並指派專人依法落實場域內職安衛作業,持續宣導輔、教育與承攬商管理機制,將人權政策落實到日常營運環節,並建立有效之內外部申訴管道。

人權關注事項與做法

提供安全與健康的工作環境 本公司已通過ISO 14001(環境管理系統) 有效期至2028年7月2日、ISO 45001(職業安全衛生管理系統) 有效期至2028年4月16日及ISO 50001(能源管理系統) 有效期至2028年11月16日。本公司積極推動節約能源、防止災害、預防污染等改善活動,合理確保可提供安全之工作環境。並依循台聚集團訂定減碳目標「2030年碳排放量較2017年減少27%」,2050年達到碳中和,並適切地訂定每年減碳目標,每年檢討並視需要執行汰舊換新計劃。

本公司除依法令規範提供安全與健康之工作環境外,並成立職業安全衛生專責單位與委員會組織,聘有專業醫師及護理人員,且定期辦理安全衛生、消防等相關教育訓練,採取必要之預防措施以防止職業災害發生,進而降低工作環境之危險因素。
友善職場 多元、公平、共融(DEI,Diversity Equity Inclusion)
本公司透過尊重不同性別、年齡與文化,以建構人人都能發揮所長的友善職場環境。在職場中包容不同背景、種族、性別、性傾向、能力和觀點的人,創造一個多元化的環境;並以同工同酬公平及共融方式為員工提供透明的錄用條件、晉升機會和薪資待遇,弭平不同群體之間的差距,確保每位員工、承攬商夥伴都被尊重和接納,能夠全面參與和貢獻。
每年持續透過文宣海報、宣導講座及辦理各式教育訓練落實性別平等政策及預防職場不法侵害,致力提供員工、承攬商夥伴具尊嚴且友善的工作環境。
杜絕不法歧視以合理確保工作機會均等 本公司將人權政策落實於內控程序,於聘用、薪酬福利、培訓機會、升遷、解職或退休等勞動權益事項上,對於職工及求職者不以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、懷孕、容貌、五官、身心障礙、星座、血型等因素為由而有不公平的對待。
禁用童工 為確保遵守企業社會責任及道德規範,本公司自招募開始即明定禁用童工,迄今未聘用任何童工。
禁止強迫勞動 本公司不強迫或脅迫任何無意願之人員進行勞務行為。對於職工之每日、每週正常工作時間及延長工作時間、休假、特別休假及其他各種假別之規定皆符合法令規範。
於考勤系統員工申請加班時設置提醒功能,加班後提供加班費或補休,並有專人逐月進行廠區工時檢視及控管。
協助員工維持身心健康與工作生活平衡
  1. 本公司每年委託大型醫院辦理健康檢查,以保障員工的身體健康,並根據需求向主管機關呈報備查。此外,針對廠區員工,特別加強特殊健康檢查的作業,擔保工作環境的安全與健康管理。
  2. 公司提供場地或贊助經費,鼓勵員工參與健康活動,員工自組社團,透過社團活動凝聚同仁的情感。
  3. 舉辦尾牙、中秋晚會等活動調劑員工身心與凝聚向心力外,公司並設置運動及健身設備,供員工工作之餘使用。
  4. 為鼓勵員工維持身心健康並達成工作與生活的平衡,台北地區於2024公司推動「台聚集團聚聚走走」健走活動,透過每日步行6,000步的目標,讓同仁在繁忙的工作中培養規律的運動習慣。公司同仁們齊心將累計步數轉化為企業植樹行動,實現健康促進與環境永續的雙重價值。同仁們在過程中不僅增強身心活力,也藉由團隊合作與互相鼓勵,提升職場凝聚力與向心力。
  5. 設置EAP(員工協助方案),其目的在「協助員工解決影響工作表現的個人問題」,透過專業、保密且免費的服務,幫助員工恢復身心健康,從而保持或提升工作表現與生活品質。員工可透過(0800)電話、Mail、Line及一對一個別諮詢管道,進行包括員工心理、工作、管理、醫療、法律、理財等面向之協助服務。
  6. 開設Wellbeing(員工身心健康/福祉)講座,創造一個讓員工能在生理、心理、社交和財務各方面都感到支持、平衡和健康的職場環境,從而提升整體生產力,講堂內容包括: 心理健康、稅務理財、親子溝通、生理健康(配合年度體檢),並剪輯成線上課程讓全員可以閱讀。
  7. 員工滿意度調查

    台聚公司自2025年起每年定期進行一次員工調查報告,集團人力資源處於2025年7-8月執行集團各公司員工意見調查,本次調查內容包括主管、薪酬、同事、工作、發展、企業文化、永續經營、組織承諾等8個構面。公司為擴大覆蓋率,首次將工員納入調查。台聚公司職員填答率73%、工員填答率23%(工員首次參加調查),全體員工滿意度4.16分。針對各構面調查結果,將進行下列改善措施,並持續優化:

    1. 關注薪資結構的市場競爭力,參考標竿企業薪資水準,加強職位評價、專業技能、工作表現等因素優化薪資結構及制度,提升薪酬的内部公平性和外部競爭力。
    2. 導入 EAP 員工協助方案,提升同仁身心健康。
    3. 強化訓練品質體系,推動技能再造,促進人才與組織的共同發展。
    4. 進行關鍵人才的養成與接班梯隊的建立、優化績效管理與晉升機制。
    5. 在公司重大活動、各層級會議及訓練課程中明確宣導公司願景、使命與價值觀,並具體落實在各項規章制度和公司政策。

    台聚期待透過全體員工意見調查來瞭解員工對於公司管理運作的看法,並找出留才關鍵指標,辨識育才重點項目,進行人才培育專案,掌握未來人力資源脈動。

人權風險鑑別與評估

每年進行人權風險鑑別,針對鑑別的人權關注議題執行合規檢查及第三方評 估,依照風險評估結果及內外部審查發現缺失,採取減緩與矯正措施,並持續改 善,以達風險管理目的。
本公司建立人權管理各階段之步驟及展開流程,作為維護與保護人權的基礎, 包括如下:

USI-ESG-人權政策與管理方案

人權議題牽涉不同業務部門與單位,透過人資處針對不同的影響對象與人權議題,進行人權盡職調查與風險管理的作業。

人權盡職調查流程

USI-ESG-人權政策與管理方案

人權保障訓練作法

USI-ESG-人權政策與管理方案
USI-ESG-人權政策與管理方案
USI-ESG-人權政策與管理方案
USI-ESG-人權政策與管理方案

訓練總時數

本公司持續關注人權保障並落實進行相關訓練,以提高人權保障意識,降低相關風險發生的可能性。課程涵蓋「誠信經營與法遵」:聚焦於集團行為準則(CoC)及法律風險防範(如背信罪)相關課程,對應公司治理評價、「職業安全與健康」:包含法定安全教育(壓力容器、高空作業)、急救、滅火技能及製程安全評估,直接連結生產穩定性與員工安全保障、「環境管理與應變」:納入 ISO 50001 能源管理、毒化災應變及污染防治(空污應變),展現公司對環境風險的管控力、及「人權與友善職場」:針對新人入職時的人權宣導(性騷擾防治、反歧視)及職場暴力預防,落實 S (Social) 面向的人道待遇。

類別 課程 課程時數 總人次 訓練總時數
誠信經營與法遵 AI 趨勢與法律風險指南 2 30 60
台聚第一次集團行為準則宣導 1 423 423
台聚第二次集團行為準則宣導 1 409 409
職場霸凌防治:從法律到企業實務 2 36 72
主管對職場不法侵害應有的認識 2 7 14
【誠信講座】勇闖USIG島(2025) 2 1 2
【誠信講座】內線交易實務案例暨相關法律責任(2025) 3 1 3
【誠信講座】營業秘密法簡介及案例解析(2025) 3 1 3
【誠信講座】背信之法律責任與案例解析(2025) 3 1 3
【誠信講座】著作權保護與合理使用(2025) 2 1 2
信用狀保險介紹與國際貿易詐騙案例分享(2025) 1.5 3 4.5
生成式AI的資安風險與安全使用指南 0.5 13 6.5
職場不法侵害防治篇(2025) 0.5 2 1
人權與友善職場 守護心理健康-正念減壓心法 1 46 24.4
高效親子溝通術 1.5 12 15.2
認識代謝症候群/中高齡族群飲食控制 1.5 12 18
天下創新 28 389
追求工作的樂趣與成功(2025) 2 1 2
積極樂觀面對挑戰(2025) 2 2 4
雙贏人際互動-圓融的人際關係(2025) 2 2 4
團保權益知多少 1 25 25
2025員工服務方案說明與宣導 1 8 8
【台聚好講堂】2025 稅務理財全攻略 0.1 64 6.4
錢進未來:投資×保險的智慧選擇 1 3 3
環境管理與應變 184 447.5
職業安全與健康 2900 8926
合計 4,215 10,875.5

申訴制度

本公司設有暢通之内外部申訴管道,如下:
1.內部檢舉管道:
  1. 親身舉報:面對面說明。
  2. 電話檢舉: 02-26503783
  3. 投函舉報:台北市內湖區基湖路37號7樓稽核處。
2.受理專責人員:
  1. 審計委員會:受理股東、投資人等利害關係人之檢舉。
  2. 稽核處:受理客戶、供應商、承攬商等之檢舉。
  3. 人資部門:受理內部同仁之檢舉。
同仁於公司內部遇有各種問題,可透過公司之申訴管道向各級主管或人力資源處提出申訴。另為維護性別工作平等及提供職工、求職者免受性騷擾之工作及服務環境,設有性騷擾防治之專屬申訴信箱與電子郵箱。於申訴調查期間皆採保密方式處理,不洩漏申訴人之姓名或其他足資識別申訴人身分之相關資料,以保障申訴人。

2025年人權管理成果

本年無重大違法情事。依據本公司人權政策執行方針進行風險辨識後,共納入13項人權議題,其中9項被列為重大關注的管理項目。針對上述重大議題中存在可能風險的項目,本公司已採取風險減緩措施及衝擊補償措施,衝擊補償實施比例達100%。詳情請參閱 完整評估報告