• 經營績效
• 員工福利
• 職場健康安全
• 勞資關係
• 人才招募與留才

• 新進面談（與各階級主管面談）
• 績效面談（經常性）
• 勞資會議（每季一次）
• 工會理監事會（每季一次）
• 工會會員代表大會（每年一次）
• 職工福利委員會（每半年一次）
• 職業安全衛生委員會（每季一次）
• 環安衛/能源管理委員會（每季一次）
• 勞工退休金監督委員會（每半年一次）
• 集團員工滿意度調查(每年)
• 專業心理諮商服務(隨時/隨地)
• 員工健康檢查(1次/年)

• 調整薪酬與獎勵制度
• 從優發放年終獎金
• 加強員工健康關懷

• 對368名員工進行滿意度調查，職員填答率73%、工員填答率23%(工員首次參加調查)。
• EAP（員工協助方案）-【台聚好心情專線】員工關懷、2025年3月-12月集團共計使用78人次。
• 【台聚好講堂】-內容包含員工身心健康/福祉，共計562人次。
• 每年舉辦健康檢查，2025年度共計425人參加，受檢率99.2%。每月1次醫師臨廠諮詢，共43位員工接受醫師面談，針對高風險疾病舉辦教育訓練。

針對各構面調查結果，滿意度最低兩項為薪酬與發展，未來將進行下列改善措施，並持續優化：

1. 關注薪資結構的市場競爭力，參考標竿企業薪資水準，加強職位評價、專業技能、工作表現等因素優化薪資結構及制度，提升薪酬的内部公平性和外部競爭力。
2. 導入 EAP 員工協助方案，提升同仁身心健康。
3. 強化訓練品質體系，推動技能再造，促進人才與組織的共同發展。
4. 進行關鍵人才的養成與接班梯隊的建立、優化績效管理與晉升機制。
5. 在公司重大活動、各層級會議及訓練課程中明確宣導公司願景、使命與價值觀，並具體落實在各項規章制度和公司政策。

• 技術研發
• 客戶隱私
• 運輸安全管理
• 工業與公共安全
• 客戶滿意度調查

• 客戶滿意度調查 （半年一次）
• 參與商展（每年至少一次）
• 業務人員拜訪（每年至少一次）
• 公司網站「聯絡我們」（不定期）
• 電話與e-mail聯繫（不定期）

• 透過各種方式與客戶溝通，持續給予客戶優良品質的產品及服務。

• 提供41次客戶技術服務
• 完成9件具代表性之開發與改良專案
• 32件客訴案件，全部回覆處理完畢。
• 每年進行兩次客戶滿意度調查，滿意與非常滿意佔九成以上。

• 市場形象
• 法規遵循
• 溫室氣體排放
• 空氣污染防制
• 廢棄物管理
• 作業人員安全
• 水資源管理

• 參與法規宣導會或公聽會（不定期）
• 參與座談會或研討會（不定期）
• 公文、重大訊息（依規定發布）
• 公開資訊觀測站（依規定發布）

• 勞工作業環境安全
• 承攬商作業
• 危險性設備及物質管理

• 勞檢處稽查(5場次)。
  • 製程瞭解及現場過氧化物使用存放區、熱煤油鍋爐勘查、防爆區域管理查核。
  • 承攬商作業查核，勞工職業災害保險及保護法宣導。

• 消防局危險物品管理科第二中隊、第四大隊、仁武分隊、經發局及工務局等稽查(12場次)。

  • 消防安全設備查核、場所特性踏勘、第二種消防安全檢查。
  • 公共危險物品場所聯合檢查。
  • 自衛消防編組訓練督導。

• 工安相關查核無缺失項目:
  • 製程現場存放區勘查、公共危險物品查核、防爆區域管理查核均符合相關法令規定。
  • 承攬商作業情形均符合法令規定，並進行相關法規宣導。
• 消防相關查核無缺失項目。
• 現場查核建議事項均遵照辦理。

• 在地重大投資
• 技術研發
• 經營績效
• 客戶隱私
• 供應商管理

• 召開股東常會（每年一次）
• 法人說明會（每年至四次）
• 公開資訊觀測站（依規定發布）
• 發言人聯絡資訊（不定期）
• 發行年報（每年一次）
• 發行永續報告書、TCFD報告書（每年一次）
• 發行財務報告（每季一次）
• 公司網站「投資人服務」（不定期）
• 公司網站「台聚集團聯合股務網」（不定期）
• 公司網站「審計委員會信箱」（不定期）

• 公司營運狀況
• 財務資訊

• 5月29日舉行股東會。
• 3/25、5/20、8/26、11/25舉行法人說明會。

• 於法人說明會/股東會上說明公司概況、市場行情、營運回顧與展望。
• 派發現金股利。

• 經營績效
• 在地重大投資
• 市場形象
• 法規遵循
• 採購實務
• 供應鏈減碳

• 採購程序（依需求執行）
• 供應商問卷調查（每年一次／新增廠家時）
• 履約檢討會議（視需求辦理）
• 面對面檢討會議（依產品類別辦理）
• 採購人員拜會（不定期）
• 市場調查（每週一次）
• 承攬商共同作業協議組織會議（不定期）

• 傳達遵守勞工與人權、健康與安全、環境、道德等規範，供應商評鑑結果：全數合格

• 為落實台聚誠信經營政策及瞭解供應商需求，執行以下溝通、回覆辦法：

  • 供應商評鑑結果，1次/年。
  • 導入供應商行為準則與品質要求自評表。
  • 搭配上述自評表進行廠商實地審核，並於本年度完成兩家審核。
  • 簽署經濟部供應鏈低碳化轉型輔導計畫，共同推動2025年減碳一萬噸之目標。

• 完成供應鏈低碳化轉型輔導計畫，兩年來已累積減碳13,113公噸CO₂e。
• 完成兩家供應商實地審核，查核供應商人權政策、誠信道德準則及勞工安全部份，皆合規。

• 減碳創新技術交流
• 轉型投資合作
• 政策法規研討
• 能源轉型策略

• 技術交流會議(不定期)
• 石油化學同業公會會議(不定期)
• 政府機關同業政策宣導/意見徵詢會議(不定期)
• 綠電推動策略探討(不定期)

• 自主減量計畫指定目標訂定
• 減碳暨低碳生產
• 碳費、節電、綠能
• 溫室氣體排放管制行動計畫
• 組成聯合統購離岸風電公司

• 10/15 石化公會「石化業溫室氣體減量績效會議」。
• 10/16 產發署「傳統產業關鍵業者諮詢會議 - 石化業淨零排放路徑精進策略研商(草案)」。
• 11/3 產發署「傳統產業工作小組會議-石化業」。
• 11/10 工總「能源用戶辦理節能診斷及訂定計畫產業意見徵詢會(石化、化工、塑膠、氣體廠)」。

• 針對石化業2030淨零排放路徑及精進策略，同業分享推行經驗及成效
• 台聚於2025年共計執行4項節能減碳方案，減碳量1,922公噸CO2e，並新增太陽能自發自用建置與購買綠電，盡力達成2030年較2017年減碳27%目標

• 空氣污染防制
• 當地社區參與及社會公益
• 溫室氣體排放
• 地下管線維護

• 公司網站「聯絡我們」（不定期）
• 拜會地方團體（每年至少三次）
• 參與社區活動（不定期）
• 訪視或電話聯繫（不定期）

• 提供地方學校學習資源，培育優秀人才
• 加強回饋敦親睦鄰活動
• 辦理地下管線維運計畫

• 持續認養仁武特殊教育學校空品淨化區與參加學校活動
• 拜訪附近鄰里及學校，贊助社區活動。
• 地下管線自辦演練，並與地下管束各廠家共同自辦沙盤推演、實兵演練，另參與經發局敏感受體避難引道疏散演練。

• 針對附近居民關心的污染及工安問題，持續推行零污染、零工安等各項措施。
• 共捐贈3間國小和幼兒園，總計共30桶漂白水。
• 贊助公益平台文化基金會300萬元。