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員工是公司發展的基石，也是永續發展的夥伴，招募優秀員工、提供安全健康的工作環境，留才育才，持續照顧與關懷員工需求。
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- 經營績效
- 員工福利
- 職場健康安全
- 勞資關係
- 人才招募與留才
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- 新進面談（與各階級主管面談）
- 績效面談（經常性）
- 勞資會議（每季一次）
- 工會理監事會（每季一次）
- 工會會員代表大會（每年一次）
- 職工福利委員會（每半年一次）
- 職業安全衛生委員會（每季一次）
- 環安衛管理委員會（每季一次）
- 勞工退休金監督委員會（每半年一次）
- 員工滿意度調查（不定期）
- 內部健康座談會（每年至少五場）
- 教育訓練（依規劃執行）
- 現場實地巡視（隨時）
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- 調整薪酬與獎勵制度
- 從優發放年終特別獎金
- 加強員工健康關懷
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- 公司建立即時獎勵制度和研擬改善整體薪資架構，提高員工士氣
- 特別年終獎金已於春節前從優發放
- 針對夜間及輪班人員填寫過勞量表及心力量表，健康檢查合併心電圖及相關既往病史調查等，篩選高風險族群建立關懷名單
- 聯絡窗口：人事部 陳小姐，（02）2650-3381
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客戶是公司營收的主要來源，台聚注重創新技術，致力於提供客戶最佳的服務品質，力求與客戶一起創造雙贏。
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- 技術研發
- 客戶隱私
- 運輸安全管理
- 工業與公共安全
- 客戶滿意度調查
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- 客戶滿意度調查 （半年一次）
- 參與商展（每年至少一次）
- 業務人員拜訪（每年至少一次）
- 公司網站「聯絡我們」（隨時）
- 電話與e-mail聯繫（不定期）
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透過各種方式與客戶溝通，持續給予客戶優良品質的產品及服務。
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- 提供36次客戶技術服務及協助委託測試案件35件。
- 17件客訴案件，4件不成立，其餘13件已全部回覆處理完畢。
- 每年進行兩次客戶滿意度調查，滿意與非常滿意佔98.4%以上。
- 聯絡窗口：業務處 沈先生（02）8751-6888 #3213
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誠信經營為台聚的企業文化，台聚用心篩選供應商及承攬商，提供客戶優良的產品，並保障員工安全的工作環境。
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- 經營績效
- 在地重大投資
- 市場形象
- 法規遵循
- 採購實務
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- 採購程序（依需求執行）
- 供應商問卷調查（每年一次／新增廠家時）
- 履約檢討會議（視需求辦理）
- 面對面檢討會議（依產品類別辦理）
- 採購人員拜會（不定期）
- 市場調查（每週一次）
- 承攬商共同作業協議組織會議（不定期）
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- 傳達遵守勞工與人權、健康與安全、環境、道德等規範
- 供應商評鑑結果：全數合格
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- 為落實台聚誠信經營政策及了解供應商需求，執行以下溝通、回覆辦法：
- 供應商評鑑結果，2次／年
- 供應商關注議題問卷調查，1次／年
- 採購人員拜會，1-2次／季
- 聯絡窗口：資材處 劉小姐（02）8751-6888 #3217
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政府政策及環保相關法令對台聚影響深遠，台聚秉持篤實穩健的精神專業經營。
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- 市場形象
- 法規遵循
- 溫室氣體排放
- 空氣污染防制
- 廢棄物管理
- 作業人員安全
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- 參與法規宣導會或公聽會（不定期）
- 參與座談會或研討會（不定期）
- 公文、重大訊息（依規定發布）
- 公開資訊觀測站（依規定發布）
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- 勞檢處至本廠進行作業人員正確防護具使用宣導與查核
- 勞檢處至本廠查閱丙類危險性工作場所規範事項執行狀況
- 大社工業區降編
- 環保局要求本廠配合執行大社工業區周界環境OP-FTIR監測分析作業
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加強現場巡檢及同仁防護具教育訓練
- 本廠確認丙類危險性工作場所各要點執行狀況，並規劃於2021年完成B-Line 丙類工作場所重新評估作業
- 為反對土地降編、維護大社工業區廠商與勞工權益，工業區廠商聯誼會於12月26日發動遊行陳情活動，台聚工會亦動員參加。
- 本廠配合環保局每季於工廠內架設FTIR 監測站
- 聯絡窗口：
- 工安課 李先生（07）735-9998#2311
- 環保課 謝先生（07）735-9998#2314
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每位股東皆為公司的重要資本，台聚不斷追求卓越，以期創造股東最大利潤。
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- 在地重大投資
- 技術研發
- 經營績效
- 客戶隱私
- 供應商管理
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- 召開股東常會（每年一次）
- 法人說明會（每年至少二次）
- 公開資訊觀測站（依規定發布）
- 發言人聯絡資訊（隨時）
- 發行年報（每年一次）
- 發行企業社會責任報告書（每年一次）
- 發行財務報告（每季一次）
- 公司網站「投資人服務」（隨時）
- 公司網站「聯合股務網」（隨時）
- 公司網站「審計委員會信箱」（隨時）
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- 6月12日舉行股東會5月25日及11月23日舉行法人說明會
- 聯絡窗口：
- 發言人 吳協理（02）2627-4745
- 股務部 洪小姐/ 吳小姐（02）2650-3773
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在地居民是與台聚一同成長的重要夥伴，與社會共融更是台聚的核心策略。
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- 噪音防制
- 空氣污染防制
- 當地社區參與及社會公益
- 溫室氣體排放
- 地下管線維護
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- 公司網站「聯絡我們」（隨時）
- 拜會地方團體（每年至少三次）
- 參與社區活動（不定期）
- 訪視或電話聯繫（不定期）
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- 提供地方學校學習資源，培育優秀人才
- 加強回饋敦親睦鄰活動
- 地下管線開挖驗證作業
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- 持續與仁武高中建立產學合作模式
- 贊助地方社區協會及組織相關活動經費
- 持續認養仁武特殊教育學校空品淨化區
- 參加高雄市地下工業管線暨工業區區域聯防大型實兵演練
- 贊助社區設置太陽能光電系統經費
- 贈送社區學校與大社工業區漂白水與乾洗手等防疫物資，與社區鄰里共抗病毒
- 聯絡窗口：工業關係室 陳先生（07）735-9998
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